Форум » ОБЩИЕ И СРОЧНЫЕ ВОПРОСЫ » Битва титанов: перевозчики и мы. » Ответить

Битва титанов: перевозчики и мы.

Мурка Муркина: Летела S7в июне 2011 из Иркутска в Москву. На руках 2 кошки. Переноски две. Одна пластиковая, вторая мягкая. Согласовывала. Коши летели в багажном отделении. За перевес платила. Взвешивали вместе с переносками. В конце сентября летела рейсом Москва-Иркутск. Перевозчик S7. Делала бронь за месяц и получала согласование. Просила забронировать мне место в 3 или 9 ряду (там впереди кресел есть чуть больше места) - ОТКАЗ! Мол, все предусмотрят, и выделят СПЕЦМЕСТО для переноски. ХА! Домодедово. Регистрация на рейс. - у меня заявлены 2 кошки в салон. - да? у нас написано - СОБАКА! - да вы что ????!!!!!!!!, - удивляюсь я. - да! собака! - радуется регистратор - но, у меня кошки! две! - вызываю представителя авиаперевозчика! Пришел представитель. Взвешали кошек. Перевес! (т.е. больше разрешенных 8 кг. в салон) ок. Заплатила за перевес и вес негабаритного багажа. Дальше - А у вас переноска не той формы! Хорошо, что хоть к цвету не придрались. - А какой ФОРМЫ надо? - спрашиваю. - Жесткая должна быть и не более 20 см в высоту! - мля.. да у меня в 20 см высоты КОШКА НЕ ПОМЕСТИТСЯ! - ваши проблемы! либо идите и покупайте НОВУЮ переноску, либо (супер!!) ОСТАВЛЯЕТЕ кошку в москве!. я начинаю злиться... - Извините, но рейс Иркутск-Москва, ваша компания без проблем приняла и переноску и кошек. Почему сейчас - переноска не той формы???? - ехидно спрашиваю я. - в багажное отделение ТАКУЮ переноску нельзя! РАЗДАВЯТ! тут я уже соверешнно теряю дар речи.. - так у вас в багажном отделении животин может РАЗДВАВИТЬ??!!!!! - да. - спокойно отвечает авиаперевозчик. - и что мне делать? - спрашиваю я. - я ж сказал, покупайте новую переноску или оставляйте животное в Москве! ага, за перевес я отдала деньги, еще и за новую переноску должна была отдать 2 500 и "сгонять" за ней в Москву с Домодедово! - ЗОВИТЕ МНЕ НАЧАЛЬНИКА СМЕНЫ!!! - взбесилась я тихим голосом. - без проблем! зову! - ответил представитель компании. прошло СЕКУНД 40. Вернулся. - одну кошку в салон, вторую в багаж. Выбирайте какую и куда! - ответил представитель S7. Летела я жутко. Салон полный. Места "специально для переноски" мне никто и не собирался предоставлять. Переноска стояла у меня в ногах как ведро. Я 6 (ШЕСТЬ!) часов просидела нога на ногу, что бы хоть как-то обеспечить моей британке воздух и место. Периодически мочила ей голову водой. Доставала на руки, но она уходила обратно в переноску. Еле долетели. Спасибо, что хоть соседи по полету лояльные были. вот как-то так... оказывается у меня собака, а не две кошки

Ответов - 44, стр: 1 2 3 All

Июлька: Аэрофлотом в июне прекрасно летели. Запрос сразу отправляйте на перевоз животного.

ensut: Спасибо за советы. А в каких переносках Аэрофлот берет???

Июлька: Правила везде в принципе одинаковые, непромокаемое дно и размеры в сумме сколько то там. Я везла в переноске Старди.


ensut: А в Старди Лардже или маленьком? (Лардж 30,5 см* 30,5 см * 45,5 см у меня есть - боюсь не большой ли)

Июлька: ensut пишет: А в Старди Лардже или маленьком? (Лардж 30,5 см* 30,5 см * 45,5 см у меня есть - боюсь не большой ли) У меня именно такая и есть, в ней и везите, все проветривается , легкая и на коленых можно выдержать.

Мурка Муркина: А я советую УТОЧНИТЬ у планируемого перевозчика, какие именно у него требования к материалу переноски, что бы потом руками не разводить за 2 часа до вылета.

Мурка Муркина: Высота под сиденьем - не более 25 см !!!

AlexRezn: Мурка Муркина пишет: Высота под сиденьем - не более 25 см !!! В зависимости от марки самолёта. Я указал конкретно меряные: - airbus A320-100/200 - 27 см. - Boeing 737-800 - 25 см.

Мама Алисы: Девочки, просто для статистики, расскажу как мы летели S7. Место для кошки бронировала сразу. Бронировала билет, потом звонила в s7 - оставляла заявку на "кошку на борт". Через 30 минут перезванивала, бронь на кошку подтвердили, выкупала билет. На регистрации никаких проблем не было, причем мне добрый люди подсказали, что переноска, если не влазит под сиденье, то ее забирают в конец салона на весь полет. Меня такой вариант не устраивал - знала что одна Алиса испугается и будет орать. Поэтому на регистрации сразу просила бизнес-обслуживание. На рейс Новосибирск-Иркутск стоит 2200 за человека. Зато все досмотры, регистрация через стойки для бизнеса - в 10 раз быстрее. Ожидание в бизнес зале. Доставка до самолета на маршрутке, а не на автобусе и перелет на 3-ем ряду или около аварийного выхода. На ряд где аварийный выход нам не разрешили, вернее разрешили, но с условием, что переноску с кошкой заберут на весь полет, возле аварийного выхода переноску ставить нельзя. Потому зарегистрировались на третий ряд. Места там нормально. Переноску ставила в ноги только на взлете и посадке, остальное время она стояла на коленях или на соседнем кресле, которое было свободно. Хорошо что последними запускают и первыми выпускают из самолета - не пришлось толпиться и таскать кошку по холоду особо. Вообщем я s7 довольна. Итого, потратила на 4000 больше (1800 оплата за 5 кг кошки с переноской +2200 это бизнес обслуживание). Но с боль мень комфортом. Да и Алиса, на удивление, хорошо перенесла и перелет и переезд и новую квартиру.

Gipsy: На счет S7 - хуже отношения нигде не встречала. Даю бронь на Владивосток-Иркутск-Владивосток на 2 кошек. Мне вылетать - запрещаю везти назад вторую кошку. Т.е. на выставку туда можно, назад - нет. В результате войны, получаю совет: вы можете оставить кошку там либо сменить перевозчика. Что и сделала. Сколько с ними народ воевал - только сейчас помягче стали, а так - очень жестко, поэтому с кошками и собаками народ на этой компании старается не летать.

Мама Алисы: Gipsy Да, я тоже слышала что s7 трудная компания в плане перевозки животных, поэтому при бронировании "подстраховывалась" записью на диктофон всех разговоров с операторами, чтоб, если что, было что предъявить в аэропорту. проверяла бронирование раза 3. Но все прошло гладко. По ряду причин у меня не было возможности выбирать перевозчика.

Olga1980: Мама Алисы пишет: поэтому при бронировании "подстраховывалась" записью на диктофон всех разговоров с операторами, чтоб, если что, было что предъявить в аэропорту. Наташ,ну ты молодец!!!!А ещё лучше ,если у вас хорошие отношения с вашим начальством,просить бронировать билет,через организацию,ну типа командировка,с организациями им будит сложнее бодаться,да и не к чему,наши постоянно с ними летают,мою Лёльку ,когда везли из Москвы,так и было,они сначала,что то попытались возразить,но когда все поняли,даже сами предложили Михаилу(он вёз Лёльку) пройти с ней в конец самолёта и выпустить её из переноски,так она и летела сверху переноски!!!

Мурка Муркина: Мау, как-то обоссала переноску во-время откатывания трапа от самолета. В момент взлета я отмывала переноску в туалете с горой подаренных стюардессами салфеток, а затем, весь 6 часовой перелет, мы с Мау спали на ТРЕХ сиденьях в самом конце полного пассажиров самолета. Нас еще и пледами прикрыли.

Мурка Муркина: !!! ЗАПОМНИТЕ !!! никогда не сдавайте животных в багажное отделение, какие бы "песни" Вам не пели авиакомпании.



полная версия страницы